Teknisyen ekibini, müşterilerini ve faturalarını bir arada yönetmeye uğraşan asansör servislerinin ortak derdi neredeyse her zaman aynıdır: birbiriyle konuşmayan kayıtlar. Çoğu zaman Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; en sonunda hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği havada kalır. Bu kaosun ortasında doğru bir asansör takip programı oyunu değiştirir. Asansorex asansör yazılımı, operasyonun her halkasını tek çatı altında birleştirmek için kuruldu.
Kağıt kalemle bakım yönetimi başlangıçta yeterli sanılır fakat bina sayısı arttıkça çöker. Bir periyodik kontrol unutulur ve ceza riski kapıya dayanır. Bu sebeple giderek daha çok firma excel yerine asansör programı arıyor. Çünkü doğru kurgulanmış bir asansör bakım yazılımı, bakım takvimini sizin yerinize oluşturur, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve bina yöneticisini haberdar eder. Eskiden günler süren işi saatler değil dakikalar içinde, üstelik sıfıra yakın hatayla halleder.
Sistemin en güçlü tarafında periyodik bakım otomasyonu yer alır. Bakım anlaşması geçerli olduğu sürece tüm planlı işler otomatik olarak takvime düşer; haftalar ve günler öncesinden uyarı tetiklenir. Böylece hiçbir iş unutulmaz. Standart bakım formları sistemde hazır gelir, teknisyen sahada bunları telefondan doldurur. Tamamlanan her bakım görsel kanıt ve müşteri imzasıyla sisteme geçirilir. Bu özelliğiyle platform, sadece bir asansör servis programı değil; aynı zamanda denetlenebilir bir kanıt arşivi sunar.
Teknisyenler için gerçek mobil bir aplikasyon hazırdır. Görevli kişi binada işini alır, tamamlar, kanıtı sisteme işler ve hatta nakit veya kart tahsilatını anında işler. İşin can alıcı noktası, uygulamanın offline çalışmasıdır; sinyal çekmeyen makine dairesinde bile kayıtlar tutulur. Teknisyeni merkeze bağlayan bu sistemle ofis ile saha arasındaki kopukluk ortadan kalkar. Operasyon sorumlusu hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini gerçek zamanlı görür.
Müşteriden gelen arızalar merkezi ekrana gelir ve en uygun teknisyene hızla yönlendirilir. Yanıt zamanı raporlanır, bina yönetimine anlık bilgi iletilir. İşte bu kapsamlı arıza yönetim modülü sayesinde müşteri asla cevapsız bırakılmaz. Bununla birlikte her asansöre kendine özel kare kod atanır; bina sakini bu kodu okutarak, kayıt olmadan basit bir formla arıza bildirir, bildirim doğrudan size ulaşır.
Tahsilat konusunda Asansorex sizi rahatlatır. İş tamamlandığında anında fatura oluşturulur. Dijital kanallardan gönderilir; dijital tahsilat linki eklenir ve ödeme hatırlatmaları sistemce yapılır. Güçlü bir asansör hesap programı olarak, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini anında önünüze serer. Muhasebe disipliniyle her müşteri için hesap hareketi tutulur; bu sayede alacaklarınız tahsil edilir. Takip edilemeyen alacakların kökü kazınır.
Bina yöneticileri için ayrı bir online erişim alanı vardır. Online olarak müşteri kendi binalarını görür; bakım geçmişini, faturalarını ve arıza durumlarını takip eder, isterse borcunu kapatır. Bunun en büyük getirisi demektir ki müşteri sorularıyla geçen zaman ciddi biçimde azalır. Şeffaflık müşteri memnuniyetini pekiştirir. Online asansör programı olması sayesinde ne ofiste olmanız gerekir; telefondan, tabletten erişirsiniz.
Ticari tarafta da uçtan uca otomatiktir. Fiyat teklifi oluşturulur, online onayla sözleşmeye dönüşür ve oradan faturaya bağlanır. Süre dolmadan kademeli olarak hatırlatma alırsınız; sonuçta hiçbir sözleşme elinizden kaçmaz. Bütün ticari akış tek akışta yürür. Bu genişlikteki bu yazılım bir asansör yönetim programı olarak firmanın tüm operasyonunu yönetir.
Malzeme takibi da ihmal edilmemiştir. Araç ve depo bazlı stok, kritik seviye uyarıları, parça hareketleri ve satın alma süreci bütünleşik yönetilir. Bakımda kullanılan parça otomatik olarak stoktan düşer. Bu sayede ne sipariş etmeniz gerektiğini sistemden net görürsünüz. Saydığımız her şey birbiriyle konuşur: fatura aynı sistemde işler.
Peki maliyeti ne diye soruyorsanız: Asansorex'i önce deneyerek iki hafta bedelsiz kullanabilirsiniz. Bedelsiz deneme arayan firmalar için bu deneme süresi en doğru yoldur. İkna olduğunuzda abone olarak tüm modülleri sınırsız kullanırsınız. Hemen başlamak için ücretsiz hesap açarak başlayabilir; sistemi canlı görmek isterseniz /demo-talep sayfasını kullanabilirsiniz. Güncel fiyatları ise /fiyat üzerinden inceleyebilirsiniz.
Bir asansör programına karar verirken acele etmeyin: İhtiyacınız olan sistem bir asansör bakım takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör programı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis yazılımı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza takip programı ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Şu an Excel'e mahkûmsanız, excel yerine asansör programı artık tercih değil, zorunluluktur. Asansorex tüm bu kriterleri tek pakette karşılar.
Toparlarsak: asansör yazılımı işinizin cevabı buradadır. Periyodik bakımdan arızaya kadar her şeyi dijitalleştiren bu asansör yönetim yazılımı ile hatadan kurtulur. Hemen şimdi 14 günlük ücretsiz denemeyle fark edin; işinizin nasıl bir düzene kavuştuğunu website ilk haftada hissedin. Doğru asansör yazılımıyla asansör işiniz tam kontrolünüzde olsun.